Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại gs99

Trang này giải thích cụ thể những thông tin gs99 thu thập, lý do chúng tôi cần chúng và cách bạn kiểm soát dữ liệu của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài hợp đồng
gs99 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại gs99
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết bảo mật thông tin của gs99

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Quyền riêng tư không chỉ là văn bản — đây là cách chúng tôi vận hành hệ thống mỗi ngày để dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hóa kết nối

Mọi trao đổi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn dùng điện thoại qua mạng di động.

Kiểm soát cookie

Cookie kỹ thuật chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân được giữ đúng thời hạn theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Chia sẻ có kiểm soát

Thông tin của bạn chỉ chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo hợp đồng bảo mật. Không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý theo đúng quy trình. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và thông báo tiến độ xử lý rõ ràng.

Live Chat tiếng Việt Nhấn vào biểu tượng chat góc màn hình để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và chọn mục yêu cầu quyền riêng tư để gửi trực tiếp mà không cần liên hệ thủ công.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối chiếu. Số tài khoản ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không được lưu trên hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Chúng tôi xử lý trong thời gian theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực áp dụng và thông báo kết quả cho bạn.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và dịch vụ kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập để bạn không bị đăng xuất giữa chừng khi dùng điện thoại. Cookie phân tích được tổng hợp ẩn danh, không gắn danh tính cá nhân.

Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và chọn mục dữ liệu cá nhân. Bạn có thể xem và yêu cầu chỉnh sửa thông tin ngay tại đó, hoặc liên hệ hỗ trợ nếu cần thêm trợ giúp.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở cuối trang.